Muitos países estão oficialmente em recessão e várias marcas sucumbiram no Reino Unido. Ao mesmo tempo, grandes nomes do outro lado do oceano, saiba como, estão fechando dezenas, se não centenas, de suas lojas.

No entanto, não é tudo desgraça e melancolia. O varejista do moda em linha como fazer um blog personalizado estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda prosperando com um incremento de vendas de 118% e lucros que excedem todas as expectativas. As vendas na Sainsbury’s aumentaram; Os lucros da Debenhams aumentaram usando 1200 novos empregos prometidos por meio de novas lojas. Amazon, Domino e Greggs igualmente estão entre os que estão resistindo à tendência.

Estes tempos são inegavelmente difíceis e as empresas estão à busca de uma vantagem muito necessária para sobreviver. Pesquisas recentes mostram que preços mais baixos não são necessariamente a resposta e podem acabar fazendo ainda mais mal que bem. Este atendimento ao cliente, para mais, é uma ótima forma de distinguir sua companhia da de seus concorrentes. Compreensivelmente, os níveis de serviço estão melhorando pelo Reino Uno e possivelmente em no total o universo durante esse período por dificuldades.

Isso, juntamente usando o fato de que a Web fornece uma plataforma para o sucesso – a Woolies está voltando como uma proposta especial de e-commerce – significa que a experiência do usuário em linha é actualmente mais especialmente importante do que nunca para se destacar em uma paisagem difícil. Contudo você têm a possibilidade de criar uma boa experiência do usuário (UX) sem quebrar o banco? Vamos dar uma olhada em algumas experiências sensatas do usuário para se ter na economia sem numerário de hoje.

Conheça seu público e seus objetivos

Quem está vindo para este seu sitio? Isso pode parecer chocho, porém é especialmente surpreendente quantas organizações não estão cientes dessas informações. Faça uma pesquisa em linha no seu sitio para conhecer a respeito de quem são seus clientes. Isso pode ser dividido em uma segmentação muito mais clara para fornecer uma visão básica do seu público. Ferramentas tornam isso fácil e com preços razoáveis.

Descubra igualmente por que os indíviduos visitam seu site. Este de que eles estão perguntado ou esperando deteriorar? Somente descobrindo as suas necessidades é especialmente permitido conferir se este sitio as atende. E se isso não ir, o visitante estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda armado com esses dados importantes para direcionar seus esforços para garantir que as urgências destes clientes sejam atendidas.

Verifique sua própria navegação e pesquise

Navegar e procurar são as duas importantes formas por acessar informações em 1 site. A população on-line é dividida em 50: 50 em termos do preferência por um ou outro, por isso ambos precisam de igual atenção e cuidado. Como estão sua pesquisa e navegação? Pode vir a ser hora de quaisquer testes por usabilidade verificarem o status quo.

Ao considerar sua própria navegação, pense em como seu conteúdo é definido e classificado. É significativo para os seus utilizadores ou permanecequeda atolado em intricados internos? Classificação do cartão é a técnica para criar uma navegação centrada pelo usuário. Isso não tem que ser um exercício caro que requer um enorme investimento. Ferramentas automatizadas que minimizam a facilitação necessária e aumentam este alcance podem vir a ajudar a manter estes custos baixos.

Certifique-se de que a pesquisa do seu sitio é claramente identificável, colocada de forma consistente no canto superior direito e perdoando os enganos comuns do digitação. Seus resultados por pesquisa são apresentados do maneira lógica? O valor de um bom back-end A pesquisa não pode ser subestimada, pois os usuários da web agora esperam a eficácia do Google sempre que encontrarem uma pesquisa.

Considerando um novo refugio ou até mesmo um novo design?

A alteração proposta atende às necessidades do visitante do site? Antes de embarcar em uma mudança, descubra de seus clientes se é este que eles querem e precisam. Escusado será dizer que, se alguma vez houve 1 tempo em que o ROI precisava de certeza, é isso. Entrevistas usando usuários são sua melhor aposta cá. Certifique-se de que as necessidades do usuário resultantes sejam incorporadas nos outros requisitos que podem ter sido reunidos.

O design envolverá os utilizadores para garantir que ele esteja por acordo com esses requisitos e de que flua fixo? A maneira mais econômica de garantir que os novos designs ao comprido das linhas de experiência do usuário corretas mesmo que criar wireframes descartáveis por baixa fidelidade e testá-los com seu público-alvo. Essas plantas podem ser tão básicas quanto esboços do papel.

Resista à tentação de pular os testes e ir a no total vapor na criação do algo de que está quase pronto, porque quanto mais cedo um projeto for validado, mais barato será consertar falhas e menos esforço.

Palavras-chave e análises gratuitas do SEO

Excelente usabilidade e boa otimização por sistemas de busca (SEO) andam de mãos dadas. Adapte seu site ao de que seu público está pensando e foi isso de que eles digitarão nos mecanismos do pesquisa. Quer testemunhar este que os visitantes do seu sitio estão pesquisando? Experimente a Ferramenta de palavras-chave do Google AdWords – revela o que foi pesquisado em um determinado URL pelo mês anterior.

Outra adição valiosa ao seu kit de ferramentas é especialmente o Google Analytics, de que permite analisar as estatísticas do site. Isso permite uma intenso vinculação das mudanças do UX ao ROI demonstrável, de que, por sua própria vez, só pode vir a facilitar a peso da filosofia centrada pelo usuário em toda a organização.

Em poucas palavras

Enquanto os orçamentos são restringidos em uma recessão, ao contrário que pode parecer lógico, é hora por investir com sabedoria para colocar seu site em ordem. Isso não somente proporciona uma vantagem à sua companhia e pode também garantir a sobrevivência, mas igualmente o coloca à frente do jogo quando a economia muda e as coisas melhoram.